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一般申請需知 > 常見問題
 
請 問 申 請 的 手 續 如 何 ? 我 應 每 月 甚 麼 時 候 付 款 ?
登 記 申 請 後 , 本 公 司 會 於 二 十 四 小 時 內 發 出 確 認 電 郵 給 客 戶 , 以 確 認 客 戶 所 申 請 的 資 料 , 然 後 便 可 進 行 付 款 。 戶 口 亦 將 於 二 十 四 小 時 內 啟 用 , 客 戶 將 會 收 到 連 同 戶 口 密 碼 的 開 戶 電 郵 通 知 。 所 有 服 務 計 劃 ( 專 屬 主 機 除 外 ) , 費 用 均 需 預 繳 一 年 , 戶 口 使 用 到 期 會 列 於 發 票 上 。 戶 口 到 期 時 , 本 公 司 將 發 出 電 子 賬 單 郵 件 以 提 醒 客 戶 七 天 內 付 款。
過 期 付 款 會 怎 麼 樣 ?
如 客 戶 沒 有 如 期 繳 交 服 務 費 用 , 戶 口 將 會 在 逾 期 14 日 後 被 刪 除 及 不 作 另 行 通 知 。 所 有 因 過 期 付 款 而 被 刪 除 戶 口 的 客 戶 , 如 欲 再 次 使 用 本 公 司 的 服 務 , 必 須 重 新 登 記 申 請 。
我 沒 有 公 司 , 能 否 以 個 人 名 義 申 請 域 名 ?
可 以 。 客 戶 可 以 私 人 名 義 申 請 .com, .net 和 .org 等 國 際 域 名 , 申 請 國 際 域 名 不 需 任 何 證 明 文 件 。 如 果 客 戶 想 申 請 .hk , 便 需 要 出 示 商 業 登 記 証 或 身 份 證 明 文 件 , 香 港 域 名 只 供 商 業 / 機 構 申 請 。
我的域名上了 Lock?
轉移域名前,客人 (或原本的服務供應商) 必須解除域名上的 Lock,否則該域名便不能轉移 。
轉移域名程序?
一般域名轉移需要約 14 天時間處理,若閣下需要域名轉移,請於域名到期前 1 個月本通知本公司,以便足夠時間安排。

聯絡原本域名註冊商取回 domain authorization code,並檢查域名上的 Administrative 聯絡人資料 (特別是電郵) 是否有效及域名有沒有被 lock。

把 Domain authorization code 交給我們。約 2 - 4 日後, 域名上的 Administrative contact email 收到域名轉移確認電郵。 請按照電郵中內容, 接受該域名轉移。

約 3 - 5 日後, 域名便成功轉移 。
新註冊域名轉移?
新註冊或剛續期的域名首 60 天是不能作域名轉移的。
我 已 經 有 域 名 , 應 如 何 轉 移 至 你 們 公 司 的 服 務 ?

客 戶 必 須 更 改 現 時 域 名 的 名 稱 伺 服 器 ( DNS ) 至 本 公 司 才 能 使 用 我 們 的 服 務 :

NS1.ISMARTHOST.NET
NS2.ISMARTHOST.NET

部 份 域 名 公 司 可 能 同 時 要 求 提 供 DNS 的 IP 位 置 :

NS1.ISMARTHOST.NET.... 202.181.167.85
NS2.ISMARTHOST.NET.... 202.181.167.86

有 關 更 多 詳 情 , 請 聯 絡 替 閣 下 註 冊 域 名 的 公 司 , 或 向 本 公 司 了 解 情 況 !

新 註 冊 或 轉 移 域 名 需 時 多 久 ?
全 球 互 聯 網 中 心 需 要 約 三 個 工 作 天 更 新 全 球 註 冊 記 錄 。 在 更 新 期 間 , 電 郵 及 網 頁 服 務 出 現 不 穩 定 或 錯 誤 是 正 常 的 , 本 公 司 不 會 負 上 任 何 責 任 。
在 iSmartHost.com 要 註 冊 一 個 帳 號 需 時 多 久 ?
客 戶 只 需 透 過 iSmartHost.com 的 網 上 登 記 服 務 立 即 登 記 , 本 公 司 在 收 取 付 款 後 便 會 馬 上 處 理 申 請 , 通 常 需 要 三 至 四 個 工 作 天 完 成 域 名 註 冊 。
註 冊 HKDNR 域 名 需 要 甚 麼 證 明 文 件 ?

註 冊 HKDNR 域 名 需 要 的 各 項 證 明 文 件 如 下 :

.com.hk : 由 香 港 特 區 政 府 稅 務 局 發 出 的 商 業 登 記 證 , 或 由 香 港 特 區 政 府 公 司 註 冊 處 發 出 的 海 外 公 司 註 冊 證 。

.net.hk : 由 香 港 特 區 政 府 電 訊 管 理 局 發 出 的 公 共 非 專 利 電 訊 牌 照 PNETS 。

.org.hk : 為 香 港 特 區 的 「 非 牟 利 」 法 定 團 體 、 於 公 司 註 冊 處 註 冊 的 「 非 牟 利 」 機 構 , 或 具 備 由 香 港 警 務 處 發 出 的 社 團 註 冊 證 的 機 構 或 其 他 經 核 准 的 「 非 牟 利 」 機 構 。

.hk : 由 香 港 特 區 政 府 稅 務 局 發 出 的 商 業 登 記 證 , 或 香 港 身 份 證 明 文 件 。

一 個 帳 號 可 以 同 時 支 援 多 個 域 名 嗎 ?

一 個 帳 號 可 以 同 時 支 援 多 個 域 名 , 但 每 個 域 名 只 能 指 向 同 一 位 置 , 而 POP3 電 郵 等 服 務 也 只 支 援 首 個 登 記 域 名 。

已 經 加 入 了 iSmartHost.com , 還 需 要 一 個 撥 號 上 網 帳 號 嗎 ?

需 要 。 因 為 iSmartHost.com 沒 有 提 供 撥 號 上 網 帳 號 , 客 戶 需 要 向 ISP 申 請 一 個 撥 號 上 網 帳 號 , 通 過 撥 號 連 上 互 聯 網 後 , 便 可 以 利 用 FTP 或 FrontPage 等 程 式 將 網 頁 上 載 到 我 們 的 伺 服 器 。

Linux 平 台 跟 Windows NT/ 2000 / 2003 平 台 有 甚 麼 分 別 ?

Linux 平 台 跟 Windows NT/ 2000 / 2003 平 台 所 支 援 的 互 聯 網 技 術 各 有 不 同 。

Linux 平 台 主 要 支 援 PHP 、 JSP 及 MySQL 等 技 術 ; 而 Windows NT/ 2000 / 2003 平 台 則 主 要 支 援 ASP 、 ODBC 及 MsSQL 等 技 術 。

因 此 , 用 戶 必 須 細 心 選 擇 合 適 的 平 台 以 獲 得 最 穩 定 和 安 全 的 網 站 開 發 環 境 。

 
[ 你現在 IP 的位置: 38.107.191.114 ]
Tuesday, 7th September 2010, 01:32
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